プライバシーポリシー
当施設は、個人情報保護の重要性を認識し、関連法令を遵守するとともに、お客様の個人情報を慎重かつ適正に取り扱うことが社会的責務であると考えております。お客様に安心して安全にご滞在いただけるよう、以下のプライバシーポリシーを定め、これに基づき個人情報を適切に管理いたします。
1. 個人情報の取得
当施設では、お客様から個人情報をご提供いただく際には、その利用目的(以下「利用目的」といいます)をあらかじめ明示いたします。ただし、以下の場合には、利用目的の提示を省略することがあります。
- 当施設のWebサイト、お電話、FAX、E-mail等によるお問い合わせにより個人情報をご提供いただく場合
- 名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
2. 取得する個人情報の範囲
当施設がお客様から取得する個人情報には、通常、以下のような情報が含まれます。
- お客様の氏名、勤務先、連絡先(電話番号、FAX番号、メールアドレス等)、電子メールでのご予約時にはご住所
- ご宿泊者様とご予約者様が異なる場合は、ご予約者様の個人情報
3. 個人情報の利用目的
当施設は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。
- 電話や電子メールでのご予約、チェックイン時のご登録のため
- メール配信、イベントやキャンペーン等のご案内など、サービス提供のため
- お客様とのご連絡のため
また、サービス向上の目的で、上記以外の情報をご提供いただくことがありますが、その際は、あらかじめ利用目的を明示いたします。
4. 個人情報の第三者への開示
当施設は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき、関係機関から開示を求められた場合
- 統計データ等、お客様個人を特定できない形式で開示する場合
5. 個人データの共同利用・業務委託
当施設では、業務遂行に必要な範囲で、業務委託先等に対して個人情報を提供する場合があります。例として以下が含まれます。
- 宿泊予約業務
- お忘れ物やお届け物の配送サービス(お名前・住所の提供を含む)
6. 個人情報の安全管理
当施設では、お客様の個人情報を厳重に管理するため、管理責任者を定め、適切な安全対策を講じております。また、外部への流出や不正アクセスを防止するための予防措置を実施しています。
7. リンク先における個人情報の保護
当施設のWebサイトからリンクされている第三者のWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当施設は責任を負いかねます。各リンク先におけるプライバシーポリシーをご確認のうえ、ご自身の責任においてご利用ください。
8. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容(個人情報の取得内容・利用目的等)に変更があった場合には、当施設のWebサイト上にて掲示し、最新情報をお知らせいたします。